Seus dados tratados com responsabilidade

1. Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é:

• Razão social: Prevanto Administração de Contratos Ltda.
• Endereço: Avenida Barão de Itapura 2294, Botafogo, Campinas – SP, 13020-431
• Telefone: +55 (19) 3874-6021
• E-mail de privacidade: [email protected]

2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado)
• Mensagem enviada pelo formulário de contato
• Informações sobre contratos compartilhadas durante a prestação dos serviços

2.2 Coletados automaticamente

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fonte de acesso (pesquisa orgânica, anúncio, acesso direto)
• Cookies de sessão e preferência (veja a seção 5)

2.3 Base legal (LGPD)

2.4 Prazos de retenção

• Dados de formulário sem contrato: 12 meses após o último contato.
• Dados de contratos ativos: durante a vigência e por até 5 anos após o encerramento (Código Civil).
• Registros fiscais e contábeis: conforme prazo legal aplicável (até 10 anos).
• Dados de cookies analíticos: até 13 meses.

3. Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:

• Responder consultas recebidas pelo formulário ou por telefone;
• Elaborar propostas e formalizar contratos de prestação de serviços;
• Executar os serviços contratados — montagem de registros, desenho de processos e manutenção contínua;
• Encaminhar relatórios e documentos acordados com o cliente;
• Enviar informativos sobre atualizações do setor, quando houver consentimento;
• Aperfeiçoar o desempenho e a usabilidade do site;
• Cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis.

3.1 Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais próprios. Os dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura: hospedagem e e-mail corporativo, sob contrato de confidencialidade;
• Ferramentas de análise: Google Analytics, para monitoramento agregado de tráfego;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação aplicável.

4. Medidas de Proteção

5. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e compreender seu uso. Categorias:

• Essenciais: funcionamento básico da navegação. Não podem ser desativados.
• Analíticos: informações agregadas sobre visitas. Requerem consentimento.
• De marketing: exibição de conteúdo relevante em plataformas parceiras. Requerem consentimento.
• De preferência: configurações escolhidas pelo visitante. Requerem consentimento.

Gerencie suas preferências pela Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, você tem os seguintes direitos:

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não controlamos suas práticas de privacidade e não nos responsabilizamos pelos dados tratados por essas plataformas.

8. Menores de Idade

Os serviços da Prevanto são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificada tal situação, os dados serão imediatamente excluídos.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser revisada periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes com contrato ativo ou por aviso no site.

10. Contato sobre Privacidade

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de seus dados: